Grupo Montreal destaca ações realizadas em 2019
Uma das maiores empresas no segmento de Clube de Hospedagem apresenta ações inovadoras e lança tendências
Sobre o Grupo Montreal
Um grupo de visionários em busca de novos desafios decide criar uma pequena empresa de representação comercial em Brasília e, após 20 anos, o empreendimento tornou-se uma das maiores empresas no segmento de Clube de Hospedagem e um dos maiores grupos de turismo do Brasil.
O Grupo Montreal destaca-se pela qualidade e pela confiança nos serviços prestados, através da Agência de Viagens, do portal GuruViagem.com e dos benefícios do Clube de Hospedagem, tornando mais acessíveis as viagens turísticas nacionais e internacionais.
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Todos buscam momentos que marquem positivamente as suas vidas e viajar está entre as principais paixões do brasileiro. Novos destinos, culturas diferentes e diversas possibilidades de vivenciar experiências, criando conexões emocionais memoráveis.
O propósito do Grupo Montreal é inspirar e encantar pessoas proporcionando as melhores experiências aos seus clientes com um custo de fácil acesso a todas as classes sociais. Basicamente trata-se de oferecer a oportunidade das pessoas se hospedarem em hotéis de excelência com tranquilidade, conforto e economia.
Porém, como o propósito não é um atributo físico é necessário torná-lo concretizado por meio de ações.
Uma das mais importantes ações deste ano para a Montreal foi oferecer aos seus clientes a possibilidade de se hospedar dentro de um dos maiores eventos de Brasília, o Na Praia.
O objetivo principal era criar uma ação que descolasse da mera exposição da marca e que tivesse foco em histórias que fizessem sentido para as pessoas.
Pelo terceiro ano consecutivo foi montado dentro do complexo o Hotel Clube Montreal que ofereceu ao público suítes com varanda e vista privilegiada para o palco principal.
O evento, que é referência em Brasília e um dos grandes destaques no cenário brasileiro, surpreende ao proporcionar a ambientação de uma praia no meio do cerrado. Mais que um evento, mais que uma hospedagem a Montreal levou ao complexo uma nova perspectiva de como curtir os shows. Tudo foi pensado para facilitar a jornada do cliente e oferecer uma experiência memorável. Desde a chegada ao evento com entrada VIP, estacionamento exclusivo, bebida e alimentação em cada suíte até o café da manhã no dia seguinte. O hóspede teve a tranquilidade para se preparar para o show, com a opção de curti-lo do conforto de uma varanda privativa.
Em 2019, a decoração ganhou cores quentes e tons chamativos. Arranjos, flores, velas, caveiras deram o tom da edição que teve como tema o México. E o país foi inspiração para a elaboração dos quartos, que trouxeram roupagens da cultura Asteca, da artista Frida Kahlo, de Nossa Senhora de Guadalupe, da Lucha Libre e do Día de los Muertos.
O Na Praia trata-se de um projeto grandioso, que inclui missões importantes. Reconhecido internacionalmente como o primeiro grande evento Lixo Zero do país, traz em seu DNA o objetivo de conquistar um mundo melhor até 2030, com pilares de sustentabilidade e ações estruturadas conforme os 17 objetivos de desenvolvimento sustentável da ONU.
As ações do projeto são divididas em missões que incluem desde eficiência hídrica e energética, à acessibilidade, plano de redução de acústica, iniciativas sociais e arrecadação de alimentos para doação. E os números alcançados impressionam: um alcance da marca Montreal para mais de 165 mil convidados que circularam nos 42 dias de evento, com mais de 160 toneladas de alimentos arrecadados, atendendo 223 instituições e 1600 crianças das escolas públicas da capital federal.
Ao aliar-se a uma marca e propósito forte como o do projeto Na Praia, o Clube Montreal busca proporcionar as melhores experiências aos seus clientes, acreditando verdadeiramente nesse propósito para levar projetos para frente.
A importância de colocar os desejos, valores e necessidades das pessoas no centro de tudo o que a marca faz e testar modelos e caminhos para unir criatividade e tecnologia é de fundamental importância.
De olho nesse novo momento do mercado, o Clube Montreal vem se reinventando de 2016 para cá, com uma revitalização da marca e das ferramentas de comunicação utilizadas.
Como grande novidade foi aberta a Montreal Agência de Viagem no Park Shopping, o mais completo de Brasília e o preferido do público para compras, lazer e diversão, um espaço físico que traz um conceito arrojado, diferenciado, acessível e moderno que oferece serviços que vão além da venda de pacotes de turismo.
O espaço traz um conceito diferenciado, acessível e moderno que oferece serviços que vão além da venda de pacotes de turismo.
É disponibilizado ao cliente uma verdadeira consultoria, com dicas de equipes especializadas para o auxílio na organização e planejamento de roteiros, garantindo uma viagem sem estresse.
Trata-se de um modelo disruptivo que busca de forma inovadora entregar uma experiência mais agradável ao consumidor.
Além de um lounge confortável, para que o cliente possa tomar seu café enquanto planeja sua viagem, existem também soluções com tecnologia de ponta, como um LED impactante que surpreende e valoriza ainda mais o espaço, veiculando imagens que despertam o desejo de viajar.
A experiência outdoor deve levar as pessoas para a loja – ou fazer da própria loja uma experiência. Diante de um mercado tão competitivo e informações acessíveis, é fato que os principais diferenciais entre empresas e negócios, de forma geral, estão nos detalhes pensados para aperfeiçoar a experiência do público.
E para deixar a experiência da compra ainda melhor, o novo espaço de vendas apresenta uma tela interativa, que traz a plataforma GuruViagem.com, uma experiência intuitiva que permite que os clientes possam pesquisar e adquirir pacotes, passagens e hospedagens com poucos cliques em um ambiente que inspira para a próxima viagem.
Essa nova plataforma OTA (Online Travel Agency) lançada este ano, nasce com um modelo de startup, ou seja, em busca de rápido crescimento, DNA jovem e um modelo de negócio promissor. É uma empresa em fase embrionária com modelo de negócio repetível, escalável e lucrativo, priorizando a inovação.
O objetivo é entregar aos clientes, também por meio digital, o que há de melhor no turismo. A ideia é escalar ainda mais esse modelo de negócio para 2020 e com esse projeto focar em trazer soluções aos consumidores de turismo de uma forma completa: tudo num só lugar.
Outra novidade de 2019 para a Montreal foi o investimento em novas iniciativas, com a modernização do ambiente de trabalho e a inovação nos processos.
A empresa está de casa nova e desde abril atua em um espaço amplo no Park Shopping Corporate.
A nova sede traz o conceito de escritório “open space”, sem paredes, privilegiando o contato e interação entre os colaboradores. Uma atmosfera ideal para promover a inovação, a flexibilidade e a troca de informações.
O ambiente foi pensado para utilização de luz natural através de suas enormes janelas de vidro e também foram criados espaços aconchegantes e de relaxamento, com lounges confortáveis e painéis coloridos idealizados por artistas locais.
Para a Montreal é um prazer dividir essas vitórias com colaboradores talentosos e dedicados, todos conectados por um mesmo objetivo: que os clientes tenham as melhores experiências.
Valorizamos a construção da marca por meio de ativações, experiências imersivas e outras formas de criar engajamento 360° com o consumidor durante toda sua jornada.
Montreal Clube de Hospedagem | Guru Viagem
Sede: SMAS, Área 6580, Trecho 1, ParkShopping Corporate Torre Sul - 1° e 3° andares
Agência de Viagem: Park Shopping – 1o Piso
Central de Atendimento ao Cliente: 0800 61 3311
Site: www.clubemontreal.com.br
Plataforma Online: www.guruviagem.com
Redes Sociais: /ClubeMontreal